CONTRATTO DI FORNITURA PER REALIZZAZIONE SITO WEB E SERVIZI ACCESSORI

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Kondividi Srls, con sede legale in Via Imola, 90/A – 41125 Modena, REA: MO-398995, P.IVA 03564640369, di seguito denominata ”KONDIVIDI” e:

  • Qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua acquisti online sul sito internet www.kondividi.it
  • Qualsiasi persona fisica o giuridica che completa un pagamento a favore di KONDIVIDI in seguito a un ordine concordato via email, telefonicamente o di persona

di seguito denominata ”CLIENTE”.

Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore. La vendita dei nostri prodotti/servizi è regolata dalle condizioni di vendita presenti in questa pagina.
Queste condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.

ARTICOLO 1

OGGETTO DEL CONTRATTO

Con le presenti condizioni generali di vendita, KONDIVIDI vende e il CLIENTE acquista soluzioni di servizi web (siti web, web app, ecc..) e/o altri servizi (campagne advertising, newsletter, ecc..) dedicati per aziende ed offerti in vendita sul sito web kondividi.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet (tranne nel caso in cui il CLIENTE effettua un ordine di persona), mediante:

  • l’ accesso del CLIENTE all’indirizzo www.kondividi.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
  • l’ invio da parte del CLIENTE di un pagamento a favore di KONDIVIDI in seguito a un ordine concordato via email, telefonicamente o di persona.

Il CLIENTE si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da KONDIVIDI e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

Nel caso in cui il CLIENTE effettua un ordine in altro modo, queste condizioni si intendono comunque accettate. Nella e-mail di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

ARTICOLO 2

INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE – ART. 49 DEL D.LGS 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei servizi che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
– prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio di eventuali altri costi da sostenere;
– modalità di pagamento;
– il termine (variabile) entro il quale KONDIVIDI si impegna a consegnare il lavoro commissionato;
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a KONDIVIDI, l’indirizzo geografico, numeri di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

Kondividi Srls con sede legale in Via Imola, 90/A – 41125 Modena (MO)
Telefono: 059440319 Mail: info@kondividi.it

ARTICOLO 3

CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di KONDIVIDI al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo dei servizi acquistati, eventuali costi aggiuntivi e l’indirizzo di fatturazione al quale sarà emessa fattura e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a KONDIVIDI eventuali correzioni.

KONDIVIDI si impegna a descrivere e presentare i prodotti virtuali venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcune piccole differenze (dovute a eventuali aggiornamenti dei software e licenze) tra la nostra descrizione ed il servizio realizzato per il CLIENTE.

KONDIVIDI si impegna a realizzare e consegnare i propri servizi al cliente entro un minimo di 30 giorni decorrenti dell’invio da parte di KONDIVIDI dell’e-mail di conferma d’ordine al CLIENTE. Per maggiori informazioni consultare il paragrafo  “Tempi di Consegna”.

ARTICOLO 4

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo dei metodi indicati sul sito www.kondividi.it , con bonifico bancario, con Paypal o Carta di credito/prepagata, con ricarica Postepay o eccezionalmente in assegno e/o contanti nel caso il CLIENTE si rechi direttamente presso la sede di KONDIVIDI.

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Paypal/Carta di Credito è garantita dalla stessa piattaforma Paypal, da anni leader mondiale e del web nei pagamenti online.

ARTICOLO 5

PREZZI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.kondividi.it sono espressi in Euro e sono IVA ESCLUSA. Il costo dell’ IVA è indicato e calcolato al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

Tutti i prezzi di vendita si intendono “una tantum”: i servizi vengono acquistati e pagato una sola volta, non ci sono altri costi da sostenere se non vengono esplicitamente richieste dal cliente e riportate a contratto. I prezzi di vendita comprendono la realizzazione del servizio professionale, completo in ogni sua parte.

Il dominio è già incluso nel prezzo di vendita. Qualora il CLIENTE sia già in possesso di un dominio, se quest’ ultimo soddisfa le condizioni tecniche per essere compatibile con i nostri siti web, il CLIENTE può richiedere un piccolo sconto variabile che sarà comunicato direttamente da KONDIVIDI.

Riguardo il rinnovo annuale del dominio:

  • Se viene acquistato/trasferito da KONDIVIDI, il costo annuale ammonta a 250 euro iva esclusa (salvo diversa comunicazione di KONDIVIDI) e verrà richiesto di anno in anno a partire dall’ anno successivo all’acquisto del sito web. Anche dopo eventuale scadenza, risoluzione, recesso di questo contratto. In caso di mancato pagamento e/o trasferimento, il dominio sarà irrimediabilmente perso insieme a tutti i contenuti del sito web. Sarà comunque possibile rinnovarlo dopo la scadenza (senza perdere i contenuti) entro il termine massimo di 14 giorni pagando un supplemento del 100%.
  • Se il cliente possedeva già un dominio all’atto dell’ordine, sarà sua premura doverlo rinnovare accordandosi con il suo fornitore di servizi.

Il CLIENTE accetta la facoltà di KONDIVIDI di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da KONDIVIDI al CLIENTE.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da KONDIVIDI, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.

ARTICOLO 6

TEMPI E MODALITA’ DI CONSEGNA

I tempi di consegna dei siti web che vengono commissionati a KONDIVIDI, varia a seconda del servizio scelto. Le tempistiche vengono rispettate qualora il CLIENTE fornisce tutta l’assistenza necessaria ed invia tutto il materiale necessario per la realizzazione del servizio 15 giorni dall’acquisto.

Qualora i tempi di invio del materiale da parte del CLIENTE dovessero allungarsi, inevitabilmente non sarà più possibile stabilire un tempo di consegna preciso. Una volta completati i lavori di sviluppo deI servizi e a pagamento ricevuto, nel caso del sito internet KONDIVIDI lo consegnerà al CLIENTE fornendogli i dati di accesso alla parte amministrativa (back-office del sito o altri software), nel caso di altri servizi verranno rilasciate le proprietà dei contenuti creati al cliente. Non sarà possibile avere i dati di accesso al proprio sito web o altri servizi accessori, finchè tutto il pagamento non viene saldato.

ARTICOLO 7

CONSEGNA DEL MATERIALE

In particolare per la realizzazione del sito web e’ strettamente dipendente dalla consegna da parte del CLIENTE a KONDIVIDI di tutto il materiale richiesto, preferibilmente via posta elettronica (email) o supporto digitale. Il materiale richiesto puo’ anche essere indicato dal CLIENTE a KONDIVIDI in un sito web gia’ esistente (a meno che ciò non comporti una violazione di copyright/proprietà intellettuale/diritti d’ autore).

Per rispettare i tempi di consegna di KONDIVIDI, tale materiale deve essere fatto pervenire preferibilmente entro il termine massimo di 15 giorni dalla data di stipula di questo contratto. Qualora il materiale sia consegnato oltre questo termine i tempi di consegna si allungheranno inevitabilmente. Superato il termine di 15 giorni, il CLIENTE ha comunque a disposizione fino a 90 giorni per inviare il materiale.

Superato anche questo termine KONDIVIDI potrà avvalersi della facoltà di risolvere questo contratto per inadempimento, fatto salvo il risarcimento del danno (art. 1453 c.c.) che si quantifica fin d’ora con l’ importo eventualmente versato come acconto. Nel caso in cui sia interesse del CLIENTE continuare lo sviluppo del sito dopo la risoluzione contrattuale, è possibile ottenere la produzione di quanto richiesto con il pagamento di una penale da quantificare tra le parti.

ARTICOLO 8

DESCRIZIONE GENERALE DEI SERVIZI/PRODOTTI

Il servizio acquistato dal CLIENTE e realizzato da KONDIVIDI (definito anche “opera” o “opere”) comprende l’erogazione e realizzazione di diverse tipologie di servizi. Per la realizzazione del sito internet, KONDIVIDI puo’ avvalersi, a proprio giudizio e a proprie spese, dell’uso di prodotti o servizi offerti, gratuitamente o meno, da altre parti, considerati utili a migliorare le prestazioni del servizio, nel rispetto delle leggi vigenti.

ARTICOLO 9

INTERVENTI ECCEDENTI

Solo per alcuni pacchetti di servizi realizzazione siti web, durante e/o dopo la consegna del lavoro finito, KONDIVIDI offre gratuitamente un servizio di consulenza e di assistenza per il CLIENTE per le seguenti finalità:

  • istruzioni sulla gestione del sito web.
  • consigli per migliorarne il funzionamento e il rendimento.

Eventuali modifiche e/o interventi di qualsiasi tipo, siano essi di carattere tecnico e/o grafico (quali, a titolo indicativo non esaustivo, sostituzione, inserimento, aggiunta, modifica di: materiale, immagini, filmati, documenti, suoni, testi, collegamenti ipertestuali, risoluzione problemi; assistenza; ecc.), saranno quotati in base ai prezzi in uso da KONDIVIDI nel periodo della richiesta.

ARTICOLO 10

DURATA, CONCLUSIONE E RECESSO DEL CONTRATTO

Questo contratto è effettivo a decorrere dal momento della stipula e la copertura contrattuale ha validità di n°1 anno. Si può richiedere, e deve essere riportato a contratto, il rinnovo tacito dei servizi che prevede il rinnovo annuale dei servizi base in outsourcing per il CLIENTE. Nel caso il CLIENTE desiderasse l’annullamento del rinnovo tacito, dovrà far pervenire esplicita comunicazione scritta tramite raccomandata A/R presso il recapito di KONDIVIDI (indicato nell’ articolo 2 di questo contratto) almeno 4 settimane prima della scadenza dell’ annualità in corso. Quanto previsto dagli articoli “Copyright e proprietà” e “Termini di licenza” di questo contratto resterà valido anche dopo eventuale scadenza, risoluzione, recesso.

ARTICOLO 10.1

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Il presente contratto si risolve di diritto, ex art. 1456 C.C., autorizzando KONDIVIDI a interrompere i servizi senza preavvisi qualora il CLIENTE:

  • ceda in tutto o in parte i prodotti o i servizi a terzi, senza il preventivo consenso scritto di KONDIVIDI.
  • non provveda al pagamento.
  • sia sottoposto o ammesso a una procedura concorsuale.

KONDIVIDI ha inoltre il diritto di intraprendere azioni legali qualora uno o più dei predetti punti gli cagionasse danno.

ARTICOLO 11

COPYRIGHT E PROPRIETA’

In conformità a quanto previsto dalla Legge 633/1941 e successive modifiche e integrazioni, la fornitura dei servizi/prodotti descritti, non implica per il CLIENTE la proprietà dei materiali prodotti da KONDIVIDI, bensì l’assegnazione di un diritto d’utilizzo in conformità coi termini indicati all’ articolo “Termini di licenza” di questo contratto. Quanto prodotto da KONDIVIDI è di sua proprietà esclusiva ed è protetto nazionalmente e internazionalmente dai diritti dell’autore e altri diritti di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 12

TERMINI DI LICENZA

Tramite questo contratto KONDIVIDI assegna al CLIENTE un diritto non esclusivo all’ utilizzo delle opere descritte all’ articolo “Descrizione generale dei servizi/prodotti”.

ARTICOLO 12.1

IL CLIENTE E’ AUTORIZZATO A:

  • modificare le opere in completa autonomia.
  • creare una propria copia delle opere a scopo cautelativo.
  • permettere la fruizione delle opere a terze parti nei limiti di quanto la normale fruizione permette (senza percio’ dare accesso agli eventuali sorgenti, o altro).

ARTICOLO 12.2

IL CLIENTE NON E’ AUTORIZZATO A:

  • accedere agli eventuali sorgenti con qualsiasi scopo (ivi compreso quello di appropriarsene, copiarli, riutilizzarli, ecc.)
  • trasmettere o fornire accesso agli eventuali sorgenti a terze parti (salvo consenso scritto di KONDIVIDI).

ARTICOLO 12.3

OPERE DI TERZE PARTI

Eventuali opere di terze parti utilizzate mantengono la propria licenza.

ARTICOLO 13

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’

  • Il CLIENTE mantiene la piena titolarità dei materiali da lui forniti (con “materiali” s’intende, a titolo d’esempio non esaustivo: testi, loghi, marchi, immagini, audiovisivi, documenti, grafici, schemi, progetti, ecc.), siano essi anche sensibili o personali, assumendo ogni responsabilità in ordine al loro contenuto e alla loro gestione, con espresso esonero di KONDIVIDI da ogni responsabilità e onere di accertamento e/o controllo al riguardo.
  • KONDIVIDI perciò, pur adoperandosi affinché ciò non avvenga, non può essere ritenuto responsabile in alcun caso per l’uso di dati, consegnati e/o richiesti dal CLIENTE, che fossero, all’insaputa di KONDIVIDI stesso, coperti da diritto d’autore.
  • Il CLIENTE utilizza i servizi a proprio rischio, KONDIVIDI non è responsabile nei confronti di alcuna parte per controversie legali/civili o amministrative, danni indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali (a titolo esemplificativo ma non esclusivo: danni in caso d’impossibilità di utilizzo o accesso ai servizi, perdita o corruzione di dati, di profitti, di clientela, danni d’immagine, interruzioni dell’attività o simili), causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare i servizi e basati su qualsiasi ipotesi di responsabilità inclusa la violazione di contratto, la negligenza, o altro, anche nel caso il cui KONDIVIDI sia stato avvisato della possibilità di tali danni e nel caso in cui una clausola prevista dal presente contratto non abbia posto rimedio.
  • KONDIVIDI non può essere ritenuto responsabile per malfunzionamenti dei servizi, causati da problemi tecnici su macchinari, server, router, linee telefoniche, reti telematiche, ecc. di sua proprietà o di società selezionate per offrire i servizi.
  • Non sono attribuibili a KONDIVIDI malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
  • KONDIVIDI non può essere ritenuto responsabile per disservizi, interruzioni dei servizi e/o danni imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, incendi, esplosioni, scioperi, serrate, terremoti, disastri, alluvioni, sommosse, e altri eventi di difficile o impossibile previsione che impedissero, in tutto o in parte, di adempiere nei tempi o nei modi concordati ai termini di contratto.
  • KONDIVIDI non può essere ritenuto responsabile per il malfunzionamento dei servizi a causa di non conformità e/o obsolescenza degli apparecchi dei quali il CLIENTE o terze parti sono dotati.
  • KONDIVIDI non può garantire al CLIENTE introiti sicuri derivanti dallo sfruttamento dei servizi.
  • Nel caso in cui il CLIENTE operasse modifiche o alterazioni di qualsiasi tipo ai servizi offerti (a titolo indicativo non esaustivo: modifiche ai codici, alla disposizione di cartelle e/o file, ai loro nomi, ecc.), KONDIVIDI non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni arrecati o malfunzionamenti. Se il CLIENTE richiederà assistenza per risolvere danni da lui o da terzi causati, saranno applicate le tariffe in uso da KONDIVIDI nel periodo in corso.
  • Qualora una limitazione, esclusione, restrizione o altra disposizione contenuta in questo contratto sia giudicata nulla per un qualsivoglia motivo da parte di un Foro competente e KONDIVIDI diventi di conseguenza responsabile per perdita o danno, tale responsabilità, in sede contrattuale, civile o altro, non potrà eccedere il prezzo di listino applicato da KONDIVIDI per il tipo di servizio venduto.

 

ARTICOLO 14

CLAUSOLA COMPROMISSORIA PER L’ ARBITRATO

Ogni eventuale controversia concernente l’interpretazione e l’esecuzione di questo Contratto sarà deferita, con apposito ricorso, a un Collegio arbitrale da adire nel termine perentorio di 10 (dieci) giorni dal momento in cui il provvedimento contestato è stato portato a conoscenza della parte. La città sede del Collegio arbitrale è Modena. Il ricorso dovrà essere depositato nel termine di cui sopra, a pena di decadenza, presso la sede di KONDIVIDI sita in Via Imola, 90/A – 41125 Modena. Il Collegio arbitrale – che deciderà quale amichevole compositore, senza formalità di procedure e nel più breve tempo possibile – sarà composto di tre membri: il primo designato dal CLIENTE; il secondo designato da KONDIVIDI; il terzo, con funzioni di Presidente, sarà nominato dagli arbitri designati. Per ulteriori contenziosi resta comunque competente il Foro di Modena.

ARTICOLO 15

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali richiesti e raccolti durante le comunicazioni tra le parti, in rispetto della Legge sulla Privacy n. 675 del 1996, del Dlgs n.196 del 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del nuovo GDPR 2016/679:

  • Sono raccolti e trattati elettronicamente e/o meccanicamente con lo scopo di:
  1. attivare e mantenere nei confronti del CLIENTE le procedure per l’esecuzione dei servizi richiesti;
    2. mantenere un privato archivio clienti;
    3. mantenere un pubblico archivio lavori (che potrà mostrare: immagini delle opere, ragione sociale del CLIENTE, indirizzo web del CLIENTE).
  • sono obbligatori per fornire al meglio i servizi richiesti.
  • se non forniti non permetteranno l’espletamento dei servizi richiesti.
  • saranno trattati da incaricati di KONDIVIDI circa l’espletamento dei servizi richiesti e di quanto indicato sopra.
  • potranno essere comunicati a soggetti terzi delegati all’ espletamento delle attività necessarie solo per l’esecuzione del
    contratto stipulato, ma in nessun altro caso ceduti, venduti o barattati.

 

Titolare e Responsabile al trattamento dei dati personali è:
Kondividi Srls con sede legale in Via Imola, 90/A – 41125 Modena (MO)
Telefono: 059440319 Mail: info@kondividi.it

Per leggere la Privacy Policy completa clicca qui

ARTICOLO 16

COOKIES

Il sito web www.kondividi.it utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a KONDIVIDI di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

KONDIVIDI informa il CLIENTE della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al CLIENTE di procedere all’ acquisto on line.

Per maggiori informazioni clicca qui

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Il CLIENTE gode di tutti i diritti in base alle Leggi e al Dlgs citati, e alle normative in vigore all’ atto dell’acquisto sul sito kondividi.it. Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 C.C. acquistando un prodotto/servizio sul sito kondividi.it si accetta questo contratto senza riserve e ci si dichiara edotti d’ogni sua parte, a conoscenza dei propri diritti, e si accettano tutti gli articoli precedentemente citati che compongono il contratto stesso. Condizioni generali di vendita aggiornate il 25 maggio 2018